抖音购买的商品如何投诉？抖音购买的商品如何投诉快递？

发布时间：2023-04-30

来源：新旧头条网

抖音作为一款热门的短视频社交平台，近年来在电商领域也有了不小的发展。然而，由于购买商品的过程中存在一些风险，如商品质量问题、售后服务不到位等，因此投诉成为了一种常见的解

抖音作为一款热门的短视频社交平台，近年来在电商领域也有了不小的发展。然而，由于购买商品的过程中存在一些风险，如商品质量问题、售后服务不到位等，因此投诉成为了一种常见的解决方式。以下是关于抖音购买的商品如何投诉的回答：

1. 首先，如果您在抖音上购买的商品存在质量问题或者与描述不符，可以在订单详情页中找到“申请售后”按钮，进行退换货申请。在申请时，需要上传相关证据，如商品照片、物流单号等，以便平台进行审核。

2. 如果您的售后申请被商家拒绝或者未能得到及时处理，可以通过抖音客服进行投诉。在抖音主页中，点击右上角的“我”，再点击“设置”-“帮助与反馈”-“联系客服”，即可进入客服页面。在客服页面中，选择“订单售后”-“售后投诉”，填写相关信息并上传证据，客服将会进行处理。

3. 如果您的投诉仍未得到解决，可以向抖音平台投诉。在抖音主页中，点击右上角的“我”，再点击“设置”-“帮助与反馈”-“投诉与建议”，即可进入投诉页面。在投诉页面中，选择“商品售后”-“投诉商家”，填写相关信息并上传证据，平台将会进行调查处理。

总之，抖音购买的商品如何投诉，需要根据具体情况选择不同的投诉方式。在投诉时，需要提供充分的证据，并保持耐心和理性，以便得到最好的解决方案。

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