企业如何运营视频号？将以的运营手册

微信视频号自今年1月开始内测，并在5-6月逐步开启公测以来，一直备受关注。经过几个月的用户发酵和功能迭代，成功进入大众视野，成为微信系统中最重要的内容消费。块之一。

首先，我们从“入口、功能、内容、推广”四个维度对视频号做一个简单的总结：

接下来，我将以“企业如何运营视频账号”为话题，对视频账号进行更全面的分析和讲解。本文可视为简化版视频账号操作手册供收藏。

一、企业运营视频账号的作用

抖音作为短视频领域的佼佼者，取得了巨大的成功。微信视频号选择这个时间入局，存在哪些机会？

1、对比抖音与微信视频号

两者的区别主要体现在平台的风格和语气、内容推荐的算法机制、卖货能力、内容运营的逻辑上：

(1）平台风格和调性：秉承微信一贯的冷酷风格，符合​​张小龙的个性

视频账号发布的内容大小通常为6:7和16:9，对大小没有固定要求，只要在这个范围内即可；这和使用全屏方式的抖音一样，强调用户观看时的沉浸式体验有很大的不同。

视频号是“每个人都记录现实生活”，所以微信的​​出发点是希望用户发送一些更贴近现实生活的内容，关注世界的温暖，而抖音@ > 更倾向于泛娱乐、年轻人潮酷的内容。

(2）内容推荐机制：社交网络推荐为主，内容时效次之

微信的产品始终围绕着熟人社交的战略方向，视频号也不例外；从微信的发现入口进入视频账号后，默认第一栏为“好友点赞”，显示所有微信账号。被朋友点赞的内容；因此，在内容分发机制上，视频账号主要依靠熟人的社交私域推荐。

在这种特殊的推荐机制下，内容的时效性变得不那么重要了。比如十天前发布的一条内容今天被你的一个微信好友点赞了，当你打开视频号后，点赞的内容就会出现在最前面。

(3）内容运营逻辑：优质内容是基础，精细化运营可以产生爆款

基于视频账号社交私域推荐的内容分发机制，内容想要成为爆款，除了内容本身非常优质和吸引人之外，内容的推广和运营也是一项必不可少的工作；只有通过运营方式让更多人喜欢，内容才能通过社交圈的使用爆发式传播。

在抖音中，它更关注视频内容本身。系统会根据“点赞数、分享数、视频完成率”对内容进行综合质量评分。只要你的内容足够好视频号运营，就会被系统不断的推荐给更多的人，获得更多的流量，最终成为爆款。

(4）电商销售：相比简单粗暴的销售，可以先积累私域流量

视频账号目前上线了一个小店（可以理解为EC小程序的升级版），直播时可以通过这个小店卖货。这类似于 抖音 带货直播；但是视频账号没有类似抖音窗口的功能，所以发短视频不能直接把流量引到小店。

不过，微信毕竟有沉淀私域流量的天然优势。发布短视频时，可以在视频下方添加跳转链接，引导用户添加个人或企业微信，然后存入流量进行私域运营。对于简单粗暴的直播，是一个很好的补充。

2、企业运营视频账号可以获得什么？

目前，大部分企业和自媒体都处于探索阶段。从市场上已知的情况来看，运营视频账号对企业的作用主要体现在以下几个方面：

(1）流量红利期，免费流量和曝光率

今年6月底，张小龙在朋友圈发文称，视频账号用户数已突破2亿，微信当前月活跃用户高达12亿。视频号作为基于微信的战略产品，未来数量非常庞大。发展空间和前景。

同时，微信视频号不仅可以发送视频，还可以发送图片。对于企业来说，完全可以先开户占个坑，只需要在视频号上重新发布其他内容，非常少。有偿获得免费流量和曝光，何乐而不为呢？

(2）引流到公众号，沉淀私域流量

视频号发布的内容下，支持添加公众号文章链接。当公众号推文打开率持续下降时，视频号可以成为公众号推文的有效渠道。

用户跳转到公众号推文后，可进一步引导用户到EC小程序或个人微信，完成私域流量从引流到运营再到转化的营销闭环。

(3）品牌用户互动与品牌推广联动

虽然视频号没有抖音那样的专属话题广场，但视频号也可以发起话题，同一话题下的所有视频都会出现在一个综合话题首页；品牌可以发起话题，邀请用户拍摄视频参与话题挑战，实现品牌与用户的互动。

如果两个品牌的用户画像相似，也可以在发布内容时，通过@功能进行品牌间的联动合作，精准引流双方的视频账号。

(4）电商带货完成销售转化

直播功能已于10月底全面测试。企业只需要开通小店功能，直播期间就可以直接卖货。具体的销售和交互方式与抖音类似，不再赘述。介绍了。

二、企业视频账号现状分析1、企业视频账号用户浏览路径

用户路径比较复杂，不多说，看图

2、企业视频账号类型

大部分公司处于观望和探索阶段，很少有公司会专门为视频账号制作内容，大部分会同时在其他平台发布素材。

有几种主要的帐户类型：

品牌推广类型，推广品牌广告、活动、新闻、事件等，将视频账号作为品牌内容推广的渠道。

知识普及型，发布一些与企业相关的教学知识，如健康饮食、运动、生活常识等，比如NIKE的视频号，特邀运动明星，每期发布一个运动训练教学视频周。

产品推广类型，主要针对一些产品的广告，产品的详细展示，或者产品在内容中的位置等。GUCCI视频账号上的产品视频非常好看，并且让人忍不住想多看几遍。

此外，还会有一些个性化的IP创作账号、小剧场的演出账号、讲故事和笑话的故事账号等。

抖音1@>视频账号的热门内容

基于贴近现实生活的平台调性和定位，视频号上的热门内容类型与抖音上的泛娱乐内容类型存在一定差异。与生活、知识、故事相关的内容在视频账号上。会更受欢迎。

下图是斗商传媒10月份发布的。 TOP10类型的视频内容非常值得参考：

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抖音3@>企业视频账号运营建议1、思考企业视频账号定位

首先是企业视频账号的功能定位。你想通过运营视频账号帮助公司获得什么，是提升品牌知名度，树立品牌形象吗？还是与用户互动？还是作为产品的销售渠道？

第二个是视频账号的作用。在新媒体平台上与用户交流时，公司和用户都必须被视为真实的人。然后你需要清楚地考虑公司在与用户相处时所扮演的角色。性格，朋友？家庭？最好的朋友？专家？合作伙伴？

介绍一种可以帮助企业视频账号打造立体个性化形象的RCSC模型：

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2、企业视频号内容策略与矩阵

根据视频号的功能定位和角色定位，我们可以从逻辑上推导出视频号的内容策略和内容矩阵，指导合适的内容生产。

内容策略是指账号发布的内容的维度和方向。如果说企业号的功能定位是产品推广和转化视频号运营，那么“品牌活动+明星种植+产品推广+知识普及”，这四个方向的结合就是产品推广号的内容策略。

内容矩阵在内容策略的基础上进一步细化。例如，品牌活动可以包括品牌TVC、品牌EVENT、品牌互动等，而明星种植可以包括明星广告、明星穿搭、明星口头推荐等。将内容策略与所有细化部分相结合，形成一个完整的内容矩阵。

抖音1@>企业视频账号运营策略

企业在视频账号运营过程中，主要以实现视频账号推广、品牌与用户互动、效果转化三个运营目标为目标。

基于视频账号现有功能，三个目标可以通过以下方式实现：

视频号推广：参与热门话题，将视频号插入公众号帖子，KOC或KOL点赞圈推广，转发至朋友圈或社区传播，品牌联动互引，其他社交平台账号间接引流，等等。

用户互动：主动发起话题挑战，评论区打赏互动，视频底部互动弹幕。

效果转换：开个直播小店，在视频账号底部插入推文链接，然后引导到EC小程序或个人微信账号。据说未来可能还会推出类似抖音的窗口功能。

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